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Términos y Condiciones

Bienvenido/a a Birra Santin. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.birrasantin.cl y realizar compras en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas con atención antes de realizar tu pedido.
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1. Información General

  • El presente sitio web es operado por Birra Santin SpA, con domicilio en Chile.

  • El correo de contacto oficial es info@birrasantin.cl.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

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2. Edad Legal

  • Para comprar nuestros productos debes ser mayor de 18 años.

  • Al realizar una compra declaras, bajo tu responsabilidad, que cumples con la edad mínima exigida por la ley.

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3. Productos

  • Todos nuestros productos son cervezas artesanales, elaboradas bajo estrictos estándares de calidad.

  • Las imágenes en el sitio web son referenciales y pueden existir pequeñas variaciones respecto al producto final.

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4. Precios y Pagos

  • Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).

  • Aceptamos los métodos de pago disponibles en la plataforma de compra.

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, respetando siempre los valores confirmados en compras ya realizadas.

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5. Envíos

  • Los envíos se realizan dentro de Chile, de acuerdo con nuestra Política de Envíos publicada en el sitio web.

  • Los plazos y costos de entrega dependerán de la dirección de envío y de la empresa de transporte seleccionada.

  • No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles al transportista.

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6. Devoluciones y Reembolsos

  • Por tratarse de bebidas alcohólicas y productos de consumo, no aceptamos devoluciones una vez entregado el pedido, salvo en casos de:

    • Producto dañado en el transporte.

    • Error en el pedido confirmado.

  • Para solicitar un reembolso, deberás contactarnos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción al correo info@birrasantin.cl

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7. Responsabilidad

  • Birra Santin no se responsabiliza por el uso indebido de los productos adquiridos.

  • Promovemos un consumo responsable de alcohol.

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8. Propiedad Intelectual

  • Todos los contenidos del sitio web, incluyendo nombre, logotipo, textos, imágenes y diseños, son propiedad de Birra Santin SpA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

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9. Ley Aplicable

  • Estos términos se rigen por la legislación chilena.

  • Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

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📧 Para consultas sobre estos términos, contáctanos en: info@birrasantin.cl 

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